DépannageChariots élévateurs, nacelles, télescopiques, tracteurs, magasinage, variateurs, moteurs, balayeuses, tables élévatrices, gros tonnage, rail-route, retourneurs de pile, batteries lithium et tracteurs électriques

Seul devant la machine.
Jamais seul devant la panne.

Un assistant de dépannage pour toutes les marques, et les techniciens qui ont déjà rencontré cette panne. Sur votre téléphone, à côté de l'engin.

Disponible sur Windows Apple Android
En main

Tout l'atelier dans la poche du technicien.

Le code défaut, les contrôles dans l'ordre, ce qu'un confrère a déjà réglé et la checklist qui se remplit au fil des contrôles. Sur le téléphone, à côté de l'engin.

Contrôles pas à pas Réponses à toucher Même sans réseau Sur téléphone
Manitou·Toyota·Linde·Jungheinrich·Haulotte·Genie·Still·Hyster·JLG·Crown·Manitou·Toyota·Linde·Jungheinrich·Haulotte·Genie·Still·Hyster·JLG·Crown·

Le code s'affiche.
Vous savez quoi faire.

Réponse à toucher Contrôles guidés
Contacteur ne colle pas Manitou 100VJR · F05000
En intervention
Manitou 100VJR
N° 884201 · F05000 ce matin
Ouverte
Récemment
Toyota 8FBE20
N° 771044 · contacteur remplacé
Réglée
Manitou MT932
N° 902517 · fuite hydraulique
Réglée
Salon de l'atelier
Sophie : j'ai reçu les flexibles
3
Mon équipe
JB
Julien B.
Message vocal · 09:17
09:17
SL
Sophie L.
Vous : je passe après le MT932
hier
MD
Marc D.
Photo · schéma de commande
lun.
Aujourd'hui
Tu es sur le MT932 ? J'ai eu le même défaut le mois dernier.Julien B. · 09:14
Oui, F05000. Le contacteur ne colle pas. 09:15
0:18
Diagnostic joint Manitou 100VJR · F05000
Regarde le contact de sécurité de nacelle. Julien B. · 09:17
Décrivez ce que vous constatez…
Aujourd'hui 12 % · ce mois 8 %
Machines
Rapports
Diag
Chat
Compte
1

Vous tapez le code

Ou vous photographiez l'écran.

F05000
2

La procédure arrive

Dans l'ordre, sans rien oublier.

Contrôle 2 sur 4
Consigner la machine
Tension sur la bobine K348 V
Résistance de la bobine60 à 90 Ω
3

Le rapport se remplit

Prêt pour votre GMAO.

Machine
Manitou 100 VJR
Cause
Bobine K3 coupée
Durée
1 h 10

Trois formules.
Le même assistant.

Pour découvrirDécouverte
5 €6 €
HT par moisTTC par mois Usage d'appoint L'assistant complet
  • Toutes les marques, variateurs compris
  • Codes défaut et recherche par symptôme
  • Code lu sur une photo de l'écran
  • Contrôles guidés, étape par étape
  • Rapports d'intervention prêts pour la GMAO
  • Historique et fiches de vos machines
Souscrire
Pour un technicienPremium
19 €22,80 €
HT par mois, ou 190 € par anTTC par mois, ou 228 € par an Près de 4 fois plus d'usage Tout Découverte, et :
  • Hotline : un technicien Diag Forklift en renfort Nouveau
  • Rappel par téléphone sur demande
  • Envoi de photos au support
  • Chat avec vos confrères
  • Deux mois offerts à l'année
Souscrire
Pour un atelierEntreprise
Sur devis
Selon le nombre de postes Usage Premium par technicien Tout Premium, et :
  • Hotline pour toute l'équipe
  • Salon de discussion de l'atelier
  • Comptes créés et retirés par un responsable
  • Une seule facture pour l'atelier
  • Paiement par carte ou prélèvement
Demander un devis

Sans engagement, rien à installer. Ouverture le 1er janvier 2027.

Questions fréquentes

Ce que les techniciens nous demandent.

Codes défaut, marques couvertes, fiabilité des réponses, prix : l'essentiel avant de demander un accès.

Quelles marques de chariots élévateurs et de nacelles sont couvertes ?

Les grandes marques de chariots élévateurs, nacelles et télescopiques : Toyota, Linde, Jungheinrich, Still, Hyster, Haulotte, Genie et d'autres, variateurs compris. Même pour un modèle peu courant, l'assistant vous guide à partir de vos observations.

Comment trouver la signification d'un code défaut ?

Saisissez la marque, le modèle et le code affiché, ou photographiez l'écran. Diag Forklift vous explique ce que le code signifie et vous guide dans les contrôles, étape par étape.

L'intelligence artificielle peut-elle inventer une procédure ?

Elle est réglée pour ne pas le faire. Elle vous guide par des contrôles simples et sûrs, demande ce qui lui manque, et n'avance jamais une valeur propre à votre modèle qu'elle ne connaît pas : dans ce cas, elle vous dit de mesurer et de comparer avec le côté sain.

Et si ma machine n'est pas dans la liste ?

L'assistant vous guide quand même à partir de votre description : il demande la marque, le modèle, le code affiché et les symptômes, puis propose les premiers contrôles sans risque.

Contact

Parlons de votre parc.

L'outil est en cours de déploiement. Dites-nous quelles marques vous entretenez et combien de techniciens interviennent : nous vous recontactons pour une démonstration sur vos propres machines.